جایگاه سازی ،نبردی در ذهن مشتری

کد مقاله: ۵۰۰ - تاریخ درج: ۱۳۹۱/۰۶/۲۸ - مشاهده: ۴,۲۴۲

موضوع جایگاه سازی که توسط نویسندگان این کتاب مطرح شده است، نخستین مجموعه ی تفکری است که برای درک مشکلات برقراری ارتباط در جامعه ای ارتباط زده گرد آوری شده است.

رای: ۳.۰۰
توسط ۱ کاربر - رای دهید
New Page 1
نویسندگان : ال ریس - جک تروت
مترجم : ترانه قطب

1- جایگاه سازی در چه مواردی است؟
امروزه بسیاری از مردم نقش ارتباطات در تجارت و سیاستگذاری را درست درک نمی کنند. در جامعه ی ارتباط زده ی ما، در حقیقت ارتباط های اندکی صورت می گیرد. به بیان دقیق تر، شرکت ها باید جایگاهی را در ذهن مشتریانشان به وجود آورند; جایگاهی که نه تنها نقاط قوت و ضعف خود شرکت، بلکه شرایط رقیبانش را هم مورد نظر قرار داده باشد.

2- حمله به ذهن
واقعیت این است که تعداد بسیار زیادی کالا و هیاهوی بسیار در زمینه بازاریابی وجود دارند. در آمریکا، مصرف سرانه تبلیغات 200 دلار در سال است.

3- نفوذ به ذهن
راه ساده ورود به ذهن افراد، این است که نخستین باشید. اگر نمی توانید نخستین باشید باید راهی پیدا کنید که جایگاه آن کالا، سیاستمدار و یا فردی را که قبلا" در اذهان جا گرفته است بگیرید.
 


4- نردبان های کوچک در سر شما
مردم برای رو در رویی با جامعه ی ارتباط زده ی ما، یاد گرفته اند که کالاها را در ذهن خود طبقه بندی کنند. برای مثال: در زمینه کرایه ماشین، اغلب مردم هرتز را روی بالاترین طبقه، اویس را روی طبقه دوم و نشنال را روی طبقه سوم قرار می دهند. قبل از اینکه بتوانید هر کالایی را جایگاه سازی کنید، لازم است طبقه بندی آن را در ذهن بدانید.

5- از اینجا نمی توانید به آنجا بروید
هیچ امیدی نیست که رقیب ها بتوانند با جایگاهی که آی بی ام در زمینه کامپیوتر ایجاد کرده است، رو در رو مقابله کنند. بسیاری از شرکت ها این اصل مهم در جایگاه سازی را ندیده گرفته اند و خود را به دردسر انداخته اند.

6- جایگاه سازی پیشرو
برای پیشتاز بودن، باید قبل از دیگران در ذهن خریدار قرار بگیرید و بعد شیوه های باقی ماندن در آن جایگاه را دنبال کنید.

7- جایگاه سازی دنباله رو
آنچه برای یک پیشتاز موثر واقع می شود، الزاما" برای دنباله رو موثر نیست، دنباله روها باید جایی را در ذهن پیدا کنند که توسط فرد دیگری اشغال نشده باشد.

8- جایگاه سازی مجدد رقابت
اگر هیچ جایی باقی نمانده باشد، باید با تغییر جایگاه رقیب، این ظرفیت را ایجاد کنید. برای مثال: تایلنول، آسپرین را تغییر جایگاه داد.

9- قدرت نهفته در نام
مهم ترین تصمیم در بازاریابی این است که برای کالایتان چه اسمی بگذارید. اسم قدرتی شگفت انگیز در جامعه ی ارتباط زده دارد.

تله ی بی اسمی
شرکت هایی که اسم های بلند و پیچیده دارند، سعی کرده اند با استفاده از حروف آغازین آنها را کوتاه کنند: این شیوه به ندرت موثر واقع می شود.

تله ی سواری مجانی
آیا دومین محصول یک شرکت می تواند از تبلیغاتی که برای محصول اول می شود بهره برداری کند؟ در مورد آلکا- سلتزر پلاس و بسیاری از دیگر محصولات در بازار های امروزی، پاسخ منفی است.



تله ی تنوع محصولات
تنوع تولید، به بیماری بازاریابی دهه گذشته تبدیل شده است. چرا این شیوه به ندرت موثر واقع می شود؟

زمانی که تنوع محصولات می تواند موثر باشد
با این حال نمونه های موفقی از تنوع تولید هم وجود دارد، ( مثل GE ). در این فصل چگونگی استفاده از نام اصلی و نام جدید مورد بررسی قرار می گیرد.

جایگاه سازی یک شرکت: مونسانتو
نمونه قابل ذکری که نشان می دهد چگونه مونسانتو با استفاده از برنامه ی واقعیت های شیمیایی حیات، جایگاه رهبری اش را در صنایع شیمیایی پایه گذاری می کند.

جایگاه سازی یک کشور: بلژیک
نمونه قابل ذکری از خطوط هوایی جهانی بلژیک، یعنی: سابنا. مشکل خط هوایی سابنا در جایگاه سازی کشور است، نه خط هوایی.

جایگاه سازی یک کالا: میلک دادز
نمونه قابل ذکری که نشان می دهد چطور کالایی با بودجه کم می تواند پی در پی به عنوان آب نبات شکلاتی شماره 2 در ذهن ها جایگاه سازی کند.

جایگاه سازی خدمات: میل گرام
نمونه قابل ذکری که نشان می دهد چرا خدمات کاملا جدید باید در برابر خدمات قدیمی جایگاه سازی شود.

جایگاه سازی بانک: لانگ آیلند
نمونه قابل ذکری از یک بانک که در زمانی که قلمرواش مورد هجوم همسایه های غول پیکری از نیویورک قرار می گیرد، می تواند آنها را مورد حمله قرار دهد.

جایگاه سازی کلیسای کاتولیک
حتی نهادها هم می توانند از تفکر جایگاه سازی بهره مند شوند. نکات عمده و منطقی که باید مورد نظر قرار گیرد تا کلیسای کاتولیک رم جایگاه سازی شود.

جایگاه سازی خود و خط مشی تان
می توانید با استفاده از شیوه جایگاه سازی، شغل خود را ارتقا دهید. اصل مهم: سعی نکنید که همه کار را خودتان انجام دهید، اسبی برای سوار شدن پیدا کنید.

شش گام تا موفقیت
برای شروع برنامه جایگاه سازی، شش پرسش وجود دارد که می توانید از خود بپرسید.

چگونه ترفند جایگاه سازی را بکار ببریم؟
برای موفقیت در جایگاه سازی باید رفتار ذهنی صحیحی داشته باشید. باید به جای اینکه از درون به بیرون فکر کنید، از بیرون به درون فکر کنید. این امر نیازمند شکیبایی، شجاعت و قدرت شخصیت است.

منبع :paperandwood.com
 
 
 
 

[بازگشت به فهرست]
طبقه بندی شرکتها:
اعضا جدید: ● شرکت صنایع مهان کاغذ سرکان   ● صنایع بسته بندی آراسنج البرز   ● آرتمن تجارت آکام   ● شرکت تولیدی و بازرگانی ورق کارتن گاتا   ● مشاوره
تبلیغات متنی
چاپ و بسته بندی ایرانیان پک ورق و کارتن گاتا
تجارت پردازان بهاران  مهرآیین پارس
کاغذ گستر فدک کارتن میهن
مهان کاغذ سرکان تاو کاغذ ارس
صنایع بسته بندی آراسنج البرز پیک فراز
کیان الماس الموت کارتن گلزار
ورق و کارتن سیمرغ هیرمند سوپرارزین
صنایع چوب و کاغذ مازندران دیبای شوشتر
گروه صنعتی مومنین کاغذ لطیف
سایان گستر ایرسا کاغذ سازی کاوه
بازرگانی پترو اکسیر کیش مقوای یاران
سایان سلولز ایساتیس مجتمع کاغذ تبریز
پیشگامان نوین تجارت آوید مهبد کاغذ فردا
گروه صنعتی بلور کاوه کارتن پارت
صنایع چوب و کاغذ ایران آرمان سلولز یزد
پارس کاغذ مشهد کارتن محمد دزفول